Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 28 mei 2026

Onze retour- en terugbetalingsregels zijn opgenomen in onze Algemene Voorwaarden (artikel 8: Herroepingsrecht).

Samengevat:

14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst (consumenten)
Alleen ongeopende producten met ongeschonden verzegeling worden retour genomen
Retourkosten zijn voor rekening van de klant en kunnen worden verrekend met de terugbetaling
Schade of defect? Meld binnen 48 uur na ontvangst met foto's via info@q-drinks.com
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending

Retours worden verwerkt via ons fulfilment centre in Hendrik-Ido-Ambacht. Voor retourverzoeken of vragen: info@q-drinks.com

Volledig composteerbaar

Gemaakt van koffie. 100% circulair.

Gratis verzending vanaf €49

Morgen bij je thuis als je voor 23:59 bestelt.

Klantenservice

Mail info@q-drinks.com — reactie binnen 24 uur.

Veilig betalen

iDEAL, Klarna, Apple Pay en meer.